Configuracion

Horarios de Atencion

Configura los horarios de atencion de tu negocio y como el agente maneja llamadas fuera de horario.

6 min de lectura
Actualizado: Enero 2026

Configura tu Disponibilidad

El agente de voz necesita conocer tus horarios de atencion para programar citas correctamente y manejar llamadas fuera de horario de manera apropiada.

1

Horarios regulares

Define los horarios para cada dia de la semana:

DiaHorario
Lunes - Jueves9:00 - 19:00
Viernes9:00 - 17:00
Sabado10:00 - 14:00
DomingoCerrado
2

Dias festivos y cierres especiales

Festivos nacionalesVacaciones del negocioEventos especiales
3

Comportamiento fuera de horario

Configura como el agente responde cuando tu negocio esta cerrado:

Mensaje de cierre

Informa el horario de reapertura

!
Urgencias

Proporciona numero de emergencias

Callback

Programar llamada de vuelta

Cita automatica

Agendar para el siguiente dia habil

Zonas horarias

Asegurate de configurar la zona horaria correcta de tu negocio para que las citas se programen en el horario adecuado.