Catalogo de Servicios
Manten actualizada la lista de servicios que ofreces para que el agente de voz pueda responder preguntas y programar citas correctamente.
1
Configuracion de cada servicio
Para cada servicio puedes definir:
●
Nombre
Como lo conocera el cliente
●
Descripcion
Breve explicacion del servicio
●
Duracion estimada
Para programar citas
●
Precio base
Costo aproximado (opcional)
●
Requiere evaluacion
Si necesita consulta previa
●
Especialista
Si solo cierto personal lo realiza
2
Paquetes y promociones
Crea paquetes especiales que el agente pueda ofrecer a tus clientes:
Paquetes combinadosProgramas de mantenimientoPlanes familiaresDescuentos por temporada
3
Respuestas sobre precios
Configura como el agente responde cuando preguntan por precios:
Mostrar preciosInforma costos directamente
Rango de precios"Entre $X y $Y segun el caso"
Consulta requerida"Requiere evaluacion"
Tip profesional
Actualiza tu catalogo regularmente para reflejar nuevos servicios o cambios en precios. El agente siempre usara la informacion mas reciente.