Centros de Soporte
Resuelve el 80% sin intervención
Vocanta responde preguntas frecuentes automáticamente, escalando solo lo que realmente necesita un humano.
Demo en vivo
Mira a Vocanta en accion
Observa como Vocanta maneja una llamada tipica y agenda citas automaticamente
Vocanta AI
Resolucion Automatica de Problema
Resultados reales
Impacto medible en tu negocio
80%
Deflexión
< 5s
Tiempo respuesta
60%
Reducción costos
4.7/5
CSAT
Transformacion
Antes vs Despues de Vocanta
Sin Vocanta
Agentes abrumados con consultas simples
- Preguntas repetitivas todo el día
- Agentes para consultas simples
- Tiempos de respuesta altos
- Costos de operación elevados
Con Vocanta
Primera línea inteligente
- Respuestas instantáneas a FAQs
- Base de conocimiento integrada
- Escalamiento inteligente
- Recopilación de info para agentes
- Analytics de consultas
Proceso simple
Como funciona
Configuracion simple, resultados inmediatos
1
Carga tu base de conocimiento
1 horaFAQs, documentación, políticas. Vocanta aprende tu contenido.
2
Usuario hace consulta
Cualquier momentoPor voz, WhatsApp o chat, el usuario pregunta.
3
Vocanta responde o escala
< 5 segundosSi conoce la respuesta, la da. Si no, escala a humano.
4
Agentes se enfocan en lo complejo
Cuando necesarioSolo llegan tickets que realmente necesitan expertise.
FAQ
Preguntas frecuentes
Explorar mas casos de Centros de Soporte
Ver todos los casosPrimer caso de la serie
Siguiente caso
Soporte 24/7 sin turnos nocturnos
Reduce tu carga de tickets
Configura en 2 minutos. Ve resultados en 7 días. 14 días gratis.